RoboStream, endüstriyel makine izleme ve raporlama uygulamasıdır. Bu Gizlilik Politikası hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
- E-posta adresi ve profil bilgileri gibi hesap bilgileri
- Makine erişim ve yetkilendirme bilgileri
- Cihaz push tokenları gibi bildirimle ilgili bilgiler
- Temel özellikleri çalıştırmak için gerekli uygulama kullanım verileri
- Dashboard, trend ve raporlarda gösterilen makine performans verileri
- Stabilite ve destek için gerekli olduğunda teknik hata ve tanı bilgileri
2. Bilgileri Nasıl Kullanırız?
- Kullanıcıları doğrulamak ve erişim yetkilerini yönetmek
- Atanmış makineleri ve ilgili izleme verilerini göstermek
- PDF ve CSV gibi raporlar oluşturmak
- Kullanıcı tarafından yapılandırılan bildirimleri göndermek
- Güvenilirlik, güvenlik ve performansı iyileştirmek
- Destek sağlamak ve hizmet sürekliliğini korumak
3. Veri Paylaşımı
RoboStream kişisel bilgileri satmaz. Bilgiler, uygulamanın çalışması için gerekli servis sağlayıcılar üzerinden işlenebilir. Buna kimlik doğrulama, veritabanı, depolama, hosting ve mesajlaşma için kullanılan Firebase servisleri dahildir.
4. Veri Saklama
Veriler; hizmetin çalışması, raporlama, güvenlik, yasal yükümlülükler veya meşru operasyonel ihtiyaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır. Bazı operasyonel geçmiş kayıtları saklama ayarlarına göre silinebilir veya arşivlenebilir.
5. Güvenlik
Verileri yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya yok etmeye karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Ancak hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez.
6. Bildirimler
Bildirimleri etkinleştirirseniz RoboStream; alarm, özet ve operasyonel bildirimleri iletmek için push bildirim tokenlarını ve ilgili ayarları işleyebilir.
7. Kullanıcı Hakları
Bulunduğunuz yargı alanına göre kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemeyi sınırlama haklarınız olabilir. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileriyle iletebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
RoboStream çocuklara yönelik değildir; profesyonel ve operasyonel kullanım için tasarlanmıştır.
9. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon uygulama veya resmi politika sayfası üzerinden kullanıma sunulur.
Gizlilikle ilgili soru, talep veya endişeleriniz için irfan.kanmaz@enelcon.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
RoboStream is an industrial machine monitoring and reporting application. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and how we protect it.
1. Information We Collect
- Account information such as email address and profile details
- Machine access and authorization data
- Notification-related information such as device push tokens
- Application usage data required to operate core features
- Machine performance data displayed in dashboards, trends, and reports
- Technical diagnostics and error information when needed for stability and support
2. How We Use Information
- Authenticate users and manage access permissions
- Display assigned machines and related monitoring data
- Generate reports such as PDF and CSV exports
- Send notifications configured by the user
- Improve reliability, security, and performance
- Provide support and maintain service continuity
3. Data Sharing
RoboStream does not sell personal information. Information may be processed through service providers required for the app to function, including Firebase services used for authentication, database, storage, hosting, and messaging.
4. Data Retention
Data is retained only as long as necessary for service operation, reporting, security, legal obligations, or legitimate operational needs. Some operational history may be removed or archived according to retention settings.
5. Security
We take reasonable technical and organizational measures to protect data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no system can guarantee absolute security.
6. Notifications
If you enable notifications, RoboStream may process push notification tokens and related settings in order to deliver alerts, summaries, and operational notifications.
7. User Rights
Depending on your jurisdiction, you may have rights related to access, correction, deletion, or restriction of your personal data. Requests can be submitted using the contact information below.
8. Children's Privacy
RoboStream is not directed to children and is intended for professional and operational use.
9. Changes To This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The updated version will be made available through the application or the official policy page.
For privacy-related questions, requests, or concerns, contact irfan.kanmaz@enelcon.com.